Handelsbetingelser
Sælger
Karwal-design
Lyngbakken 9, 4700 Næstved
CVR: 46822897
E-mail: salg@karwal-design.dk
Produkter
Karwal-design sælger digitale hækleopskrifter som PDF-filer til privat brug. Opskrifterne må ikke videresælges, deles eller kopieres. Figurer hæklet efter opskrifterne må gerne sælges i mindre omfang med henvisning til Karwal-design.
Bestilling
Du bestiller ved at skrive til karwal-design@walczak.dk eller sende en besked på Facebook eller Instagram med produktnummeret på den opskrift, du vil købe. Du får derefter svar med pris og besked om, hvordan du betaler. Aftalen er indgået, når du har betalt.
Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner. Sælger er ikke momsregistreret, og der lægges derfor ikke moms på priserne. Der er ingen gebyrer eller fragt.
Levering
Opskriften sendes som PDF på e-mail, når betalingen er modtaget. Se Levering & Moms.
Fortrydelsesret
Du har normalt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Ved køb af digitalt indhold bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er begyndt, hvis du forinden udtrykkeligt har givet samtykke til det og anerkendt, at du dermed mister din fortrydelsesret. Når du bestiller, beder vi dig bekræfte det, før vi sender opskriften. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, når du har modtaget PDF-filen.
Reklamation
Er der fejl i en opskrift, eller virker filen ikke, har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Skriv til salg@karwal-design.dk, så retter vi fejlen eller sender en ny fil.
Køb hos Garnlig
Køber du en opskrift hos Garnlig, gælder Garnligs egne handelsbetingelser for købet.
Klagemuligheder
Kan vi ikke finde en løsning sammen, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.